Kõik hinnad on eurodes (EUR) ja sisaldavad KM 20%
Toodete valimine
Tooteid on võimalik leida ja lisada ostukorvi kasutades nii katalooge kui ka menüüd.
Kui Te ei ole kindel leitud toote sobivuses, pöörduge kindlasti meie klienditeenindaja poole.
Kui Teile vajalikku toodet ei ole laos, siis palun saatke toote juurest infopäring.
Tellimuse täitmise tähtaeg on üldjuhul tellimuse esitamisele 1-2 tööpäeva, millele lisandub transpordiks kuluv aeg. Transpordiks kulub Eesti piires üldjuhul 1 tööpäev
Kui olete valinud makseviisiks “arvega” , st ülekande teel, siis enne kogu arve summa laekumist kaupa ei väljastata.
Tellimus loetakse täidetuks, kui tellitud tooted on jõudnud kliendi poolt määratud sihtkohta.
Transpordi tingimused
Teil on võimalus valida kauba kättesaamise kohtadeks üks TEHO Partners OÜ kauplustest või toimetus Teie poolt määratud aadressile.
Teil on võimalus määrata sihtkohaks ka kolmanda isiku aadress.
TEHO Partners OÜ ei vastuta kliendi poolt esitatud andmete õigsuse eest.
Enne kauba vastuvõtmist soovitame Teil toote pakendid üle vaadata ja väliste vigastuste olemasolu korral kaupa mitte vastu võtta.
Tellides kauba Omniva pakiautomaati saavad saadetise suurimad mõõdud olla 41x38x64 cm.
Hinnad
Hinnad kehtivad vaid e-poest tellides. Hinnad füüsilistes kauplustes võivad erineda e-poe hindadest.
Maksetingimused
Tellimuste eest on võimalik tasuda tellitud kauba kättesaamisel TEHO Partners OÜ kaupluses või pangaülekandega tellimuse esitamisel.
Kõigis TEHO Partners OÜ kauplustes on võimalus tasuda nii pangakaardiga kui ka sularahas.
Kaup valjastatakse alles pärast kogu tellimuse summa tasumist.
Kaupa, mille eest on tasumata, hoitakse TEHO Partners OÜ kauplustes kuni 14 päeva.
Toodete tagastamine
Mittesobivate toodete maksumusest tagastatakse 100% tingimusel.
Toode tagastaakse 14 päeva jooksul pärast kauba kätte saamist
Tagastatava toote pakend on terve ja puhas (peab olema säilinud toote kaubanduslik välimus).
Tagastatav toode on komplektne, terve, puhas, kasutamata
Toode on TEHO Partners OÜ laoprogrammi toode. Toodete tagastamisel, mis tellitakse Teie jaoks teistest ladudest, saame tagastada 70% toote maksumusest.
Tagasimaksmisele kuulub ainult kauba maksumus, transpordi eest tasutud kulusid ei hüvitata. Juhul kui kauba transport kliendini toimus TEHO Partners OÜ kulul, siis toote tagastamise korral arvestatakse hüvitamisel toote maksumusest maha transpordikulu.
Toote tagastamine toimub kliendi kulul. Tagastamisel peab olema täidetud tootega kaasas olev tagastusleht, millel on ära märgitud toote artikli number, nimetus, kogus, ostuarve number ja kuupäev, kliendi nimi, komtaktandmed ja pangakonto number.
Toote tagastamise võimalused:
toode tuuakse lähimasse TEHO Partners OÜ kauplusesse
toode saadetakse aadressile Tallinn, Tööstuse 47A, TEHO Partners OÜ
Kasutades kullerteenust tuleb toode transpordikindlalt pakendada. Toote pakendile ei tohi kirjutada, kleepida teipi või etikette. Rikutud pakendiga tooteid tagasi ei võeta. Raha kantakse kliendi arvelduskontole hiljemalt 14 tööpäeva jooksul pärast tagastatud toodete kätte saamist.
Garantiilise toote hüvitamine
Garantii katab toote materjali ja valmistusvead. Garantii alla ei kuulu ekspluatatsiooni käigus toodete normaalne kulumine (näiteks piduriklotside kulumine).
Garantiilise toote puhul kohustub TEHO Partners OÜ toote remontima või asendama samaväärse tootega juhul materjali või valmistusvead on põhjustanud toote kasutuskõlbmatuks muutumise. Kui toodet ei ole võimalik remontida või asendada, siis hüvitatakse 100% toote maksumus koos esmase transpordimaksumusega.
TEHO Partners OÜ ei kohustu hüvitama garantii ajal riknenud toodete vahetusega kaasnevaid kulusid ega toote garantiisse toimetamise kulusid.
Pretentsioonide esitamise aeg toodetele on 24 kuud:
Varuosadele, millele on auto valmistaja poolt ette nähtud kindel vahetusvälp lüheneb garantii vastavalt auto valmistaja poolt määratud tingimustele.
Garantii alla ei kuulu varuosad, mille vigastused on põhjustatud:
normaalsest kulumisest;
puudulikust hooldamisest;
ebaõigest paigaldusest;
ebaõigest ekspluatatsioonist
muudest välisteguritest (avarii, löökaugud jms)
Võistlusautodel kasutamisest
Garantiilise varuosa tagastamisel tuleb esitada ka varuosa paigaldanud töökoja arve koopia.
Garantiiaeg algab arve väljastamise kuupäevast
Toote remontimine või ümbervahetamine garantiiaja jooksul ei pikenda esialgset garantiiaega.
Garantiikorras ümbervahetamisele ei kuulu tooted, mis on demonteeritud. Samuti tooted, mida on püütud ise remontida.
Garantiiekspertiis teostatakse TEHO Partners OÜ kulul.
Kui klient vaidlustab TEHO Partners OÜ garantiiosakonna otsuse toote garantii suhtes, on tal õigus tellida erapooletu ekspertiis vastava litsentsiga asutuselt. Ekspertiisi kulud kannab ekspertiisi tellija. Juhul kui ekspertiis tõendab toote süülisust ja TEHO Partners OÜ aktsepteerib ekspertiisi otsust katab kulud TEHO Partners OÜ.
Vealist toodet, mis on hüvitatud, ei tagastata.
Kui toodet ei aktsepteerita garantiiliseks, ja garantiinõude esitaja ei nõua toote tagastamist on TEHO Partners OÜ õigus toode 30 päeva möödudes toode utiliseerida.